Este hotel de 600 habitaciones cuenta con 8 salas para reuniones, un centro de negocios, un banco, una tienda de recuerdos, 4 restaurantes, un bar en el vestíbulo y una TV de pantalla plana con información aeroportuaria. El hotel tiene aire acondicionado y viene con una zona de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. También hay cafetería, salón de peluquería, conexión a Internet WiFi (de pago), servicio de lavandería, estacionamiento y garaje cubierto. También se ofrece servicio de habitaciones con menú del Bice Bistro.

Cada habitación dispone de una cama doble o extra grande y un cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Vienen con 3 teléfonos, una caja fuerte electrónica, un minibar, películas de pago por visión y conexión a Internet (por cable). Otras comodidades estándar en las habitaciones son TV vía satélite, radio y aire acondicionado regulable.

Hay varios restaurantes, pubs, lugares para salir por la noche y tiendas aproximadamente a 15 minutos en coche del hotel. El transporte público, incluidas las estaciones de autobús y metro, está a las puertas del hotel. El hotel queda a 1 km del aeropuerto internacional General Abelardo L. Rodríguez y este hotel de aeropuerto tiene conexión interna con el aeropuerto de la Ciudad de México a través de la puerta B3 de la Terminal 1. Hay servicio gratuito de traslado a la Terminal 2.

INTERNET
Acceso a Internet Wi-Fi en las habitaciones: 256 MXN por un periodo de 24 horas (Sujeto a cambios)
Internet por cable en las habitaciones: 256 MXN por un periodo de 24 horas (Sujeto a cambios)
Internet inalámbrico en las zonas públicas: 256 MXN por un periodo de 24 horas (Sujeto a cambios)

ESTACIONAMIENTO
Cargo por estacionamiento sin asistencia: 20 MXN por día.(Sujeto a cambios)
Cargo por estacionamiento con asistencia: 250 MXN por día. (Sujeto a cambios)