Las áreas públicas disponen de acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad gratuito y el establecimiento cuenta con un área de computadoras. El hotel ofrece un centro de negocios y una sala de conferencias. Las opciones gastronómicas en este hotel incluyen un restaurante y un bar. Entre los servicios adicionales figuran atención multilingüe, tienda de regalos y lavandería. Se dispone de estacionamiento para los huéspedes limitado por orden de llegada (de pago).

El hotel dispone de un gimnasio y piscina al aire libre.

Las 200 habitaciones con aire acondicionado incluyen reproductor de CD y caja fuerte. Como servicio de pago, los huéspedes pueden utilizar el acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad en la habitación. Se ofrece televisión por cable con consola de videojuegos y películas de pago. Todas las habitaciones cuentan con un escritorio, periódicos gratuitos y teléfono directo con contestador; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también cuentan con cafetera, tetera y secador de pelo.

Situado en el corazón de Miami, este hotel está justo al otro lado de la calle del mercado de Bayside, del Puerto de Miami y del American Airlines Arena, sede del equipo de baloncesto Miami Heat. El Miami Children's Museum, el Museo de Arte y el Centro Carnival para las Artes Escénicas pueden encontrarse tras un agradable paseo. El Jungle Island y el aeropuerto internacional de Miami también son de fácil acceso.

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio o en el momento del check-in o del check-out.

Cargo por estacionamiento sin asistencia: 12 USD por día
Cargo por cama adicional: 10 USD por noche
Precios sujetos a cambio sin previo aviso.